在與德斯普公司建立合作意向前后，如客戶需要購買產品設備，我公司銷售人員會主動與用戶溝通相關產品的價格、性能、選擇方案以及技術支持等多方面售前問題。如涉及項目部署方面，我公司項目經理會就項目實施的具體細節進行充分的溝通，主要包括系統結構的設計、控制系統及軟件的設計、系統的配置和設備的選擇等。

售前服務支持主要包括：

1、熱誠為每一位用戶提供洽談或電話咨詢服務; .

2、為用戶選購我司產品提供的有效的建議和依據，方便用戶選型和配套;

3、可根據用戶的要求提供有關我司系列產品的有關資料，以方便用戶的設計和施工;

4、根據用戶需求對用戶系統結構的設計、控制系統及軟件的設計、系統的配置和設備的選擇進行相關的溝通和設計；

4、我司配備專業的技術、服務人員，若用戶有需要時，可免費派員到達施工現場，根據實際情況制訂有效方案;

5、免費為用戶提供產品的詢價、手冊、檢驗報告、樣板、資質證件等相關資料;

6、在必要時邀請用戶參與我司的技術設計審查，增加產品的實用性。

您可以通過以下的幾種方式獲得售前的技術支持：

1、您可以聯系我們的產品銷售員，他們都經過專業的技術培訓，可以提供您較為專業的指導意見，銷售部電話010-51289629 轉16/26分機；

2、您可以通過網站上百度商橋聯系我們，也可以加公司QQ：14927325 1317169385

3、您可以通過郵件聯系我們的技術支持人員，獲取產品選型的專業指導意見，Email：[email protected]；

4、如果您需要對系統進行升級或需要系統設備部署，你可以添加微信13718365685；

5、或者您可以致電我們的技術服務直線13718365685。